開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，四川省成都市各級(jí)黨組織緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”目標(biāo)要求，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，聚焦群眾“急難愁盼”問題，“點(diǎn)線面”同步發(fā)力，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開展，真正使黨員受教育、群眾得實(shí)惠。

　　找準(zhǔn)“需求點(diǎn)”，把群眾的事放在心上

　　黨員干部深入基層聽取意見、了解民生需求，找準(zhǔn)群眾操心事、煩心事、揪心事，動(dòng)真碰硬解決突出問題，讓群眾切身感受到黨史學(xué)習(xí)教育帶來的新氣象新變化。一是聚焦群眾需求找問題。金牛區(qū)實(shí)行“黨員包院”，聚焦老舊城區(qū)小區(qū)（院落）建筑破敗、道路破損、管網(wǎng)破爛等難題，深入院落召開壩壩會(huì)70余次，征集各類訴求1200多條。二是立足自身崗位找問題。東郊藝術(shù)區(qū)管委會(huì)成立黨員志愿服務(wù)小組，深入園區(qū)、企業(yè)，舉辦“企話東郊”“金點(diǎn)子”系列活動(dòng)，與群眾面對(duì)面討論交流，收集群眾意見建議31條，并根據(jù)反饋針對(duì)性歸納整理形成3大類、5個(gè)方面、14條具體解決措施，切實(shí)提高為民服務(wù)質(zhì)量。三是緊盯民生短板找問題。簡(jiǎn)陽(yáng)市青龍鎮(zhèn)成立“我為群眾辦實(shí)事”民生訴求整改專班，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層一線，通過聽取基層群眾意見，將收集的群眾意見建議和問題訴求建立臺(tái)賬，圍繞全鎮(zhèn)53.88公里村組道路建設(shè)、垃圾處理設(shè)施提質(zhì)改造等55個(gè)民生實(shí)事，已收集意見建議29條、問題訴求38個(gè)。

　　理清“行動(dòng)線”，讓群眾滿意落到實(shí)處

　　各基層黨組織主動(dòng)下基層、入企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，聚焦排查出的問題短板進(jìn)行集中“診療”。一是聚焦“治理短板”。都江堰堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)+文明實(shí)踐+社區(qū)發(fā)展治理”的工作思路，運(yùn)用“六單”工作機(jī)制分析問題臺(tái)賬，瞄準(zhǔn)老舊院落治理短板，創(chuàng)新推出“志在社區(qū) 文明共享”志愿服務(wù)項(xiàng)目，搭建志愿服務(wù)隊(duì)為民辦實(shí)事的平臺(tái)，形成老舊院落治理提升的長(zhǎng)效機(jī)制，目前已經(jīng)對(duì)21個(gè)老舊院落開展整治，群眾滿意度達(dá)90%以上。二是聚焦“就業(yè)難”。成華區(qū)以黨員為骨干成立企業(yè)用工摸排專班，走訪摸排500余家企業(yè)用工需求，建立用工信息臺(tái)賬，實(shí)施“一人一策”精準(zhǔn)幫扶，開展“就業(yè)援助月”等系列活動(dòng)21場(chǎng)，組織1579家企業(yè)提供就業(yè)崗位48044個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向6099人，發(fā)放各類政策宣傳資料7500余份，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。三是聚焦“辦事難”。青白江區(qū)行政審批局和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局為解決疫情期間辦事難的問題，由24名黨員組成的志愿服務(wù)隊(duì)組建區(qū)審批和營(yíng)商環(huán)境局黨支部，開展排查登記，協(xié)調(diào)解決群眾辦事中的各種“疑難雜癥”，現(xiàn)場(chǎng)處理群眾緊急訴求。積極開展黨員“三亮”活動(dòng)，在政務(wù)大廳評(píng)選命名了12名“黨員先鋒示范崗”，主動(dòng)靠前服務(wù)大力推廣“網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、郵寄辦”等非接觸方式，避免人員聚集，讓辦事群眾有一個(gè)安全有序的政務(wù)環(huán)境。

　　拓寬“服務(wù)面”，推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)出成效

　　各級(jí)黨組織聚焦聚力，廣大黨員積極行動(dòng)，帶動(dòng)社會(huì)力量和廣大群眾踴躍參與，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾成效。一是精準(zhǔn)服務(wù)提效率。崇州市道明鎮(zhèn)構(gòu)建“鎮(zhèn)、村、組”三級(jí)志愿服務(wù)組織體系，以黨支部為基本單元，建立黨員志愿服務(wù)紀(jì)實(shí)登記制度，完善黨員志愿者信息庫(kù)，組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)16支，入庫(kù)黨員志愿者327人，細(xì)化在職黨員“雙報(bào)到”深入推進(jìn)黨員干部聯(lián)系幫扶機(jī)制，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，確保服務(wù)取得實(shí)效。二是走訪慰問解民憂。龍泉驛區(qū)山泉鎮(zhèn)黨委發(fā)動(dòng)900余名黨員志愿者，組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)困難家庭，與群眾面對(duì)面溝通交流、心貼心紓困解難，為群眾送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖，讓群眾切實(shí)感受到實(shí)踐活動(dòng)有獲得感。三是多方聯(lián)動(dòng)促發(fā)展。新都區(qū)大豐街道率先聯(lián)合轄區(qū)美團(tuán)、順豐等5家物流配送企業(yè)建立黨建聯(lián)盟，將400余名快遞小哥納入管理，成立“豐行俠”隊(duì)伍，開展“‘1+N+N’聯(lián)合組織生活會(huì)暨‘豐行俠’供需對(duì)接會(huì)”等活動(dòng)，讓“豐行俠”成為社區(qū)治理的志愿者和城市建設(shè)的參與者。