習(xí)近平總書記指出：“不會(huì)說話是表象，本質(zhì)還是嚴(yán)重疏離群眾，或是目中無人，對(duì)群眾缺乏感情；或是身無才干，做工作缺乏底蘊(yùn)；或是手腳不凈，形象不好，在人前缺乏正氣。”

　　由此可見，話風(fēng)是作風(fēng)的影子，好的話風(fēng)沁人心脾，讓人耳目一新、如沐春風(fēng)，而不良話風(fēng)則是形式主義、官僚主義的表現(xiàn)。“言為心聲，話風(fēng)即人”。中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，黨員干部應(yīng)不斷創(chuàng)新話語方式，讓話風(fēng)清新起來，充分彰顯優(yōu)良作風(fēng)，努力塑造親民形象。

　　多說通俗話。“話須通俗方傳遠(yuǎn)，語必關(guān)風(fēng)始動(dòng)人”。黨員干部與基層群眾打交道，應(yīng)摒棄不著邊際的官腔，多說富有生活智慧的俗言俗語，做到通俗而不庸俗，以樸實(shí)穩(wěn)重的方式跟群眾溝通，以簡(jiǎn)單直白的口吻跟群眾協(xié)商，以生動(dòng)活潑的話語跟群眾交流，以淺近易懂的表達(dá)跟群眾互動(dòng)，用日常熟悉的語言揭示生活真諦，用喜聞樂見的方式影響群眾，避免晦澀的語言、生硬的說教。

　　少一些長(zhǎng)篇大論、冗詞贅句，多一些短小精悍、言簡(jiǎn)意賅；少一些文縐縐的酸詞，多一些大眾化的短句；少一些曲高和寡的“陽春白雪”，多一些與民同樂的“下里巴人”。說群眾樂意聽、聽得懂、記得住的通俗話，實(shí)際上是黨員干部為民本色的體現(xiàn)，善于溝通的黨員干部無需高深的理論支撐門面，無需華麗的辭藻彰顯水平，帶露水、沾泥土的通俗話更能叩開群眾的心扉。

　　多說家常話。人常說，“十里不同音，百里不同俗。”當(dāng)前，少數(shù)黨員干部猶無根的浮萍，高高在上，浮于表面，滿嘴“放之四海而皆準(zhǔn)”的空話、套話，像“賣瓦盆的，一套一套的”，說話有長(zhǎng)度而無力度，只會(huì)以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件落實(shí)文件、以講話落實(shí)講話，想不出新辦法、提不出新思路、講不出新道道，群眾對(duì)此深惡痛絕。

　　黨員干部在同群眾打交道中，應(yīng)沉下身子，深入基層，站在群眾的角度想問題、做事情，做到說話既高大上又接地氣，善用小故事詮釋大道理，把普通話轉(zhuǎn)化為地方話，把文件話轉(zhuǎn)化為大白話，用群眾聽得懂的家常話拉拉呱，用群眾愿意聽的家常話聊聊天，用群眾記得住的家常話嘮嘮嗑，決不能自說自話、自娛自樂、自以為是。實(shí)際上，那些聽起來有點(diǎn)“土”的家常話，更容易拉近與群眾的距離，進(jìn)而密切黨群干群的血肉關(guān)系。

　　多說大實(shí)話。有諺語道：“實(shí)話三言兩語，勝過虛話千句。”講大實(shí)話就是要求黨員干部在講話中，敢說真話、能說真話、會(huì)說真話，不弄虛作假、不投機(jī)取巧、不急功近利，要相信群眾的眼睛是雪亮的。讓群眾相信黨員干部說的話，關(guān)鍵要樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向，把群眾的利益放在第一位，把鏡頭對(duì)準(zhǔn)群眾，把話筒交給群眾，傾聽人民群眾的呼聲。

　　對(duì)于黨和政府出臺(tái)的惠民政策，先學(xué)一步，學(xué)通、學(xué)會(huì)、學(xué)明白，在真學(xué)真懂真信真用上下功夫，不搞“上有政策，下有對(duì)策”，不可“滿嘴跑火車”，少說正確的廢話、漂亮的空話、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶自挕⑦`心的假話，多說實(shí)在話、內(nèi)行話、貼心話、真心話，并且言行一致，說到就要做到，承諾就要兌現(xiàn)，一言既出駟馬難追，“吐口唾沫是個(gè)釘”，用真愛走進(jìn)群眾，用真心打動(dòng)群眾，用真誠(chéng)感染群眾，用真實(shí)貼近群眾，用真情服務(wù)群眾。

　　說話看似無關(guān)緊要，實(shí)則不然，它關(guān)系到黨員干部的形象、關(guān)系到人民群眾的福祉，一點(diǎn)兒都馬虎不得、小覷不得。“感人心者，莫先乎情”。

　　一句溫暖的話語，能讓群眾冰釋前嫌；一聲親切的問候，能讓群眾心生感動(dòng)；一個(gè)默默的關(guān)心，能讓群眾幸福綿長(zhǎng)。黨員干部同基層群眾打交道，要會(huì)說話、能說話、說好話，把話說到關(guān)鍵處、說到點(diǎn)子上、說到群眾的心坎里，讓話風(fēng)清新起來，讓好話風(fēng)如影隨形。